q799 စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ

၁ အယေဘူယျ သတ်မှတ်ချက်များ

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် q799 Platform ("q799", "ကျွန်ုပ်တို့", "ပလက်ဖောင်း") နှင့် q799 ဝဘ်ဆိုဒ်၊ Mobile Platform သို့မဟုတ် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ ("ဝန်ဆောင်မှုများ") ကို အသုံးပြုသော မည်သူမဆို ("ကစားသူ", "သင်") ကြားရှိ တရားဝင်သော သဘောတူညီချက်ကို ဖော်ပြသည်။

q799 Platform ကို အသုံးပြုခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့်ဝန်ဆောင်မှုကိုမဆို ရယူခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များ အားလုံးကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ကြောင်းနှင့် လိုက်နာပြီဖြစ်ကြောင်း သဘောတူပြီးဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်။

ဤ စည်းကမ်းချက်များသည် မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံ၌ ဆောင်ရွက်သော q799 ဝန်ဆောင်မှုများနှင့် သက်ဆိုင်သည်။ ဤ Platform ကို မြန်မာနိုင်ငံ နယ်မြေအတွင်းမှ အသုံးပြုနေသော ကစားသူများသည် ၎င်းတို့ တည်ရှိရာ ဒေသ၏ ဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှုကို ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်ဖြစ်သည်။

၂ အသင်းဝင်ခြင်းနှင့် Account

q799 တွင် Account ဖွင့်ခွင့်ရရှိရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီရမည် —

• ကစားသူသည် အသက် 21 နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး ဤသတ်မှတ်ချက်ကို ချိုးဖောက်ခြင်းသည် ပြင်းထန်သော ကျိုးဆက်မှုများ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။
• Account ဖွင့်ရာ၌ မှန်ကန်ပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (အမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်) ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်သောအချက်အလက်ဖြင့် ဖွင့်ထားသော Account ကို q799 မှ ပိတ်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
• ကစားသူ တစ်ဦးတွင် Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ Multiple Account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ပါက Balance ငွေ ပိတ်ဆို့ကာ Account များအားလုံး ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Account ဖွင့်ရန် မြန်မာဖုန်းနံပါတ် (09-xxxxxxxx) လိုအပ်ပြီး ဤဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP Verification ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။
• Account Password ကို လုံခြုံအောင် သိမ်းဆည်းပြီး ကစားသူ ကိုယ်တိုင်သာ အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။ Account ကို တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေခြင်းသည် Account ကို ပိတ်သိမ်းခံရနိုင်ချေ ရှိသည်။
• q799 မှ KYC (Know Your Customer) Verification ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ကစားသူသည် ID Proof ဖြည့်ဆည်းရန် တာဝန်ရှိသည်။

၃ ငွေသွင်းငွေထုတ် မူဝါဒ

ငွေသွင်းခြင်း (Deposit)

• Deposit ကို KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Myanmar Internet Banking တို့ဖြင့် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
• အနိမ့်ဆုံး Deposit ပမာဏ — Ks 2,000။ အမြင့်ဆုံး Single Deposit ပမာဏသည် Account Tier အပေါ် မူတည်ပြီး ကစားသူ Account ထဲတွင် ဖော်ပြထားသည်။
• Deposit ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၅ မိနစ်အတွင်း Balance ထင်ဟပ်မည်ဖြစ်သည်။ ၃၀ မိနစ်ကျော်ပါက q799 Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Transfer Screenshot တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။
• Deposit ဆောင်ရွက်ရာ၌ Registration အမည်နှင့် Payment Account အမည် ကိုက်ညီရမည်ဖြစ်သည်။ မကိုက်ညီပါက Deposit ကို ငြင်းပယ်နိုင်သည်။

ငွေထုတ်ခြင်း (Withdrawal)

• Withdrawal ကို Account Registration ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ကိုက်ညီသော KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay Account သို့သာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ Third-party Withdrawal ကို လုံးဝ ခွင့်မပြု။
• အနိမ့်ဆုံး Withdrawal ပမာဏ — Ks 5,000။
• Withdrawal Request တင်သည့်ကာလ မှ ၅ မိနစ် မှ ၁ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်ဖြစ်သည်။ ပုံမှန်ဆောင်ရွက်ချိန်မှာ Myanmar Standard Time (MMT) ပုံမှန်ဆောင်ရွက်ချိန် (ည ၂ နာရီ မှ မနက် ၅ နာရီမှလွဲ) ဖြစ်သည်။
• KYC Verification မပြီးဆုံးသေးသော Account မှ Withdrawal ကို q799 မှ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။
• Bonus Balance ကို Withdrawal မပြုလုပ်မီ Wagering Requirement ပြည့်မီရမည်ဖြစ်သည်။

၄ Bonus နှင့် Promotion မူဝါဒ

q799 မှ ပေးအပ်သော Welcome Bonus, Daily Rebate, Referral Bonus, VIP Bonus နှင့် Seasonal Promotion များတွင် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည် —

• Bonus တိုင်းတွင် Wagering Requirement (Rollover) ရှိပြီး Promotion ၏ အသေးစိတ်တွင် ဖော်ပြထားသည်။ Rollover မပြည့်မီ Withdrawal ပြုလုပ်ပါက Bonus နှင့် Bonus မှ ရသော အမြတ်ငွေများကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Bonus ကို Account တစ်ခုစီ၊ IP Address တစ်ခုစီ၊ Payment Method တစ်ခုစီတွင် တစ်ကြိမ်စီသာ ရယူနိုင်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ Multiple Account ဖြင့် Bonus Abuse ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ပါက Bonus ပိတ်ဆို့ကာ Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
• Welcome Bonus ကို Account ဖွင့်ပြီး ပထမဆုံး Deposit တွင်သာ ရယူနိုင်သည်။ ဆုကြီးကစားသူများ (VIP Tier) အတွက် ထပ်ဆောင်း Bonus များ ရရှိနိုင်သည်။
• q799 သည် Bonus Promotion ကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲ၊ ပိတ်သိမ်း သို့မဟုတ် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။ Promotion ပြောင်းလဲမှုများကို Platform တွင် ကြိုတင်ကြေညာမည်ဖြစ်သည်။
• Bonus ကို မြန်မာ ကစားသူများ KBZPay မှ Deposit ဆောင်ရွက်ပြီးမှသာ တောင်းဆိုနိုင်သည်ဟု Promotion အသေးစိတ်တွင် ဖော်ပြပါက ထို Payment Method ကိုသာ အသုံးပြုပါ။

၅ ကစားမှု သတ်မှတ်ချက်များ

q799 Platform တွင် ရရှိနိုင်သော ဂိမ်းများ — Live Casino (Baccarat, Dragon Tiger, Roulette, Blackjack, Teen Patti), Slot Games (RNG-based), ဘောလုံး လောင်းကြေး (Sportsbook) နှင့် Andar Bahar — တို့ကို ကစားရာ၌ အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ သက်ရောက်မည် —

• ဂိမ်းတိုင်းတွင် Minimum Bet နှင့် Maximum Bet ကန့်သတ်ချက် ရှိပြီး ၎င်းကို ဂိမ်း Interface တွင် ပြသထားသည်။
• Live Casino ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်တိုင်းကို Evolution Gaming, Pragmatic Play Live ကဲ့သို့သော Licensed Provider ၏ RNG (Random Number Generator) သို့မဟုတ် Live Dealer မှ ဆောင်ရွက်ပြီး q799 မှ ၎င်းရလဒ်များကို ပြောင်းလဲနိုင်ချေ မရှိပါ။
• ကစားသူ Technical ပြဿနာကြောင့် ဂိမ်း အလယ်တွင် ဆက်သွယ်မှု ပြတ်တောက်ပါက ဂိမ်းရလဒ်ကို Platform Log မှ စစ်ဆေး အဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး q799 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်။
• ဘောလုံး လောင်းကြေး Odds ကို မြင်ကွင်းများ ကြိုတင်ကြေညာရာ၌ ဆောင်ရွက်ပြီး Bet တင်ပြီးနောက် Odds ပြောင်းလဲပါက မူလ Bet တင်သည့်အချိန်၏ Odds ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• ပြိုင်ပွဲ ရပ်ဆိုင်းခြင်း၊ ရွှေ့ဆိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် အထူးအခြေအနေများ ဖြစ်ပေါ်ပါက q799 ၏ Sportsbook Policy အရ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၆ တားမြစ်သော လုပ်ရပ်များ

q799 Platform တွင် အောက်ပါ လုပ်ရပ်များကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်သည် —

• Multiple Account — တစ်ဦးတည်း Account တစ်ခုထက်ပို ဖွင့်ထားခြင်း သို့မဟုတ် တစ်ဦးအတွက် တတိယပါတီ Account ဖွင့်ပေးခြင်း။
• Fraud နှင့် Cheating — ဂိမ်းတွင် ခြားနားသော Software, Bot, Script, Exploit အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် ဂိမ်းစနစ်ကို ဟက်ကာပြုလုပ်ခြင်း။
• Collusion — ကစားသူများ တိတ်တဆိတ် ပူးပေါင်းကာ ဂိမ်းရလဒ်ကို ညှိနှိုင်းခြင်း သို့မဟုတ် q799 ကို ဆုံးရှုံးစေရန် ဆောင်ရွက်ခြင်း။
• ငွေကြေး ဆေးကြောခြင်း — q799 Platform ကို ငွေကြေး ဆေးကြောရာ၌ ကိရိယာအဖြစ် အသုံးပြုခြင်း။ ဤလုပ်ရပ်ကို ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ဆက်ဆံရေး ဌာနနှင့် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
• Bonus Abuse — Bonus ကို တစ်မျိုးတစ်ဖုံ ဥပဒေဆန်ဆန် အသုံးချရန် Multiple Account, Fake Identity တို့ဖြင့် ကြိုးစားခြင်း။
• အသက် 21 နှစ်မပြည့်မီ ကစားခြင်း — 21 နှစ်အောက် ကစားသူများ q799 ကို အသုံးပြုခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပြီး ဤ ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကျိုးဆက်မှုများကို q799 မှ တာဝန်မယူ။

အထက်ပါ တားမြစ်ချက် များကို ချိုးဖောက်ကြောင်း q799 မှ တွေ့ရှိပါက သက်ဆိုင်သော Account ကို ကြိုတင်အသိပေးချက်မပေးဘဲ ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး Balance ငွေများကို ဆိုင်းငံ့ကာ ဥပဒေအရ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

၇ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

q799 သည် ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မြန်မာနိုင်ငံ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒနှင့် ညီညွတ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။ q799 မှ ကောက်ခံသော အချက်အလက်များ — ဖုန်းနံပါတ်၊ အမည်၊ ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ — တို့ကို ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

• ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဥပဒေနှင့်ညီသော ဆောင်ရွက်ချက်မှလွဲ၍ တတိယပါတီများသို့ ဖြန့်ဝေခြင်း မပြုပါ။
• q799 Platform တွင် 256-bit SSL Encryption ကို အသုံးပြုပြီး ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်များကို Encrypted Channel မှတစ်ဆင့်သာ ပို့ဆောင်သည်။
• ကစားသူ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

၈ Account ဆိုင်ရာ ပိတ်သိမ်းမှုများ

q799 သည် အောက်ပါ အခြေအနေများတွင် ကစားသူ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက် မပေးဘဲ သို့မဟုတ် ကြိုတင်အကြောင်းကြားကာ ဆိုင်းငံ့ပြီး ပိတ်သိမ်းနိုင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည် —

• စည်းကမ်းချက်ပါ တားမြစ်ချက်များကို ချိုးဖောက်ခြင်း။
• KYC Verification ကို q799 မှ တောင်းဆိုသည့်နေ့မှ ၇ ရက်အတွင်း တင်ပြရန် ပျက်ကွက်ခြင်း။
• ငွေကြေး ဆေးကြောမှု သို့မဟုတ် ဥပဒေဆန်ဆန် ဆောင်ရွက်မှု သံသယ ဖြစ်ပွားခြင်း။
• တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ အရ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ တောင်းဆိုမှု (Self-Exclusion Request)။
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင် Account ပိတ်ရန် Support ကို တောင်းဆိုခြင်း။

၉ တာဝန်သိ ကစားမှု

q799 သည် တာဝန်သိ ကစားမှုကို အလေးအနက် ထားပြီး ကစားသူများ ကျန်းမာကောင်းစားရေးနှင့် ငွေကြေး ဖိစီးမှုမရှိစေရေးအတွက် အောက်ပါ ကိရိယာများကို ပေးဆောင်ထားသည် —

• Self-Exclusion — ကစားသူ ၃၀ ရက်၊ ၉၀ ရက် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Account ကို ဆိုင်းငံ့ရန် Support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• Deposit Limit — နေ့စဉ်၊ အပတ်တိုင်း သို့မဟုတ် လစဉ် Deposit ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• Session Reminder — ကစားသည့်ကာလ ကြာမြင့်ချိန် သတိပေးချက် ဆက်တိုက် ပေးပို့သည်။
• Reality Check — ဆုံးရှုံးသောငွေပမာဏ ပုံမှန် ရောက်ရှိမှု ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

ကစားမှုကြောင့် ဘဝ ထိခိုက်မှု ရှိနေသည်ဟု ခံစားရပါက q799 Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပြီး တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုပါ။

၁၀ တာဝန်ဝတ္တရားကန့်သတ်ချက်

q799 Platform ကို "ရှိသည့်အတိုင်း" (As-Is) ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ပြီး အောက်ပါ ကိစ္စများတွင် q799 မှ တာဝန်ယူမည်မဟုတ် —

• Internet ချိတ်ဆက်မှု ပြဿနာ၊ Power Outage သို့မဟုတ် ကစားသူ ဘက်မှ Technical ပြဿနာကြောင့် ဂိမ်း အလယ်တွင် ပြတ်တောက်မှု ဖြစ်ပေါ်ခြင်း။
• ကစားသူ၏ Account Login Credentials ကို တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ။
• ကစားသူ ၏ ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်ဖြင့် ကစားကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများ။
• Server Maintenance ကာလ သို့မဟုတ် ကြိုတင်ကြေညာထားသော ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းချိန်တွင် ကစား၍ မရနိုင်ခြင်း။

q799 မှ Platform ၏ Uptime ကို ၉၉.၅% ထိန်းသိမ်းရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်ပြီး Scheduled Maintenance ကို ကြိုတင် ၂၄ နာရီ အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၁ စည်းကမ်းချက် ပြောင်းလဲမှုများ

q799 သည် ဤ စည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို Platform ၏ သတိပေးချက် Section တွင် ကြေညာပြီး အသက်ဝင်ချိန်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှု အသက်ဝင်ပြီးနောက် q799 Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုနေသမျှ ပြောင်းလဲသော စည်းကမ်းချက်များကို သဘောတူပြီဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ ကစားသူများ ဤ စည်းကမ်းချက်များကို ကြိုက်နှစ်သက်သလောက် ပြန်ဖတ်ရှုပါ။

၁၂ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များအတွက် q799 Customer Support ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည် —

• အီးမေးလ် — [email protected] (Plain Text သာ — Clickable Link မဟုတ်ပါ)
• Telegram — Telegram ဝန်ဆောင်မှု (Myanmar Standard Time ၂၄/၇)
• Viber — Viber ဝန်ဆောင်မှု (Myanmar Standard Time ၂၄/၇)

Support တုံ့ပြန်ချိန် — မြန်မာဘာသာ ဝန်ဆောင်မှုအတွက် ၅ မိနစ်မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။